企业做到一定规模，被人在网上议论几乎是必然的，早晚的事。
执行层面的事
人工复核这一步不能省。系统只能帮你筛，判断还得靠人。
每次处理完归档，攒成案例库，下次就不用从头摸索。
外部顾问可以在关键时候提供帮助，但内部必须有人懂。
这里不多展开。
决策链条要短。层层上报到最后，时机早就过了。
这里不多展开。
别只盯着自己的渠道，用户在别处怎么说才更关键。
说完不算完，后续进展要公...
所谓信创改造，指的是围绕这一块需求提供的一系列服务。它属于企业服务里比较细分的一个方向。
组织和预算
- 了解一下实际执行的人，转包太多会影响沟通质量。
- 日志别清理太勤，排查问题全靠它。
- 案例要有细节，做过什么、结果如何，写出来才有说服力。
- 做预算给测试和调优留足，这块最容易超。
- 分阶段推进比较稳妥，先易后难，风险可控。
- 前期没调研清楚，做到一半卡住的情况不少，多花点时间在前...
- 负面信息压制，实操方法